摘要:AI+智能匹配,为企业找到适合的人才,让求职者找到值得干的工作
6月29日,第二届云生未来人才论坛在南京成功举办。本次论坛由中共南京市秦淮区委、南京市秦淮区人民政府主办,秦淮区人力资源和社会保障局承办,云生集团支持,同时本次论坛也是第十五届中国南京留交会的秦淮专场活动。
活动现场,云生集团聚焦当下企业人才发展与人力资源管理的数字化场景和应用模式,探讨人力资源数字化发展趋势,并以客户为中心,隆重推出职得干、云生数字员工、劳法云、好喔云、政企通、易搭云2.0等一系列数字人力新产品、新平台,以满足不同行业、不同规模企业和不同应用场景的人力资源数字化转型需求。
面向人力资源前市场的招聘和人才管理,云生集团重磅发布‘职得干Zhidegan.com’平台(下文简称“职得干平台”),以平台+AI+系统的模式重新定义未来招聘和人才管理。
云生集团职得干事业部总经理邓丽表示:“招聘行业如今迅速进入创新智能时代,职得干平台是新一代‘AI+智能匹配’的创新招聘和人才服务平台,通过AI技术撮合招聘和求职市场两端,将求职者 /雇主偏好与人工智能和机器学习相结合,智能打标、智能匹配大大提升招聘和求职的全流程效率和体验,以招聘聚合 + 雇主点评的方式助力企业精准快速招才、协助人才找到值得干的岗位。”
云生集团职得干事业部总经理邓丽
创新智能时代,招聘求职难题凸显
上世纪90年代中期,互联网进入中国,招聘无疑是第一批被技术赋能的行业。从PC互联网到移动互联网再到今天的数字化时代,二三十年间技术的不断发展也使得招聘行业走过不同阶段。
1999-2008年,互联网招聘虽被引入招聘行业,但彼时招聘行业仍是传统线下招聘的天下,多家上线的招聘网站多以综合式、信息罗列为主;
2009-2016年,随着PC互联网的普及以及移动互联网的兴起,传统招聘模式开始转型,社交、垂直等新兴互联网招聘模式开始涌现,同时招聘行业开始细分化;
2017-2019年,互联网招聘进入成熟阶段,除了体现在诞生多家行业龙头,更体现在细分市场的竞争激烈、新型招聘平台涌现、小程序/公众号等拓宽招聘渠道、AI等数字化技术升级行业模式;
2020年至今,在疫情以及数字化转型双重因素作用下,招聘行业迈入创新智能期,基于数字化技术的视频面试、AI面试等形势持续应用,AI/大数据等用于人才挖掘,招聘更加垂直、细分且灵活化。360智慧商业数据预测:2023年到2026年,线上招聘市场平均保持30%以上的增速。
虽然技术不断升级赋能着招聘行业,但随着近年来高校毕业生数量逐年攀升,年轻求职者追求多元、灵活的就业,以及全球经济下行,企业追求降本增效、提升人效等多重因素作用,招聘求职难题进一步凸显。
站在市场角度,国家统计局发布的4月城镇调查失业率数据显示:4月整体失业率为5.2%,16岁至24岁劳动力(青年人)为20.4%,创历史新高。同时2023年高校应届毕业生数量预计1158,同样再创历史新高。这意味着青年求职竞争将继续加剧。
站在求职者角度,没有长久的职业规划、需要避开各类求职陷阱、简历投递后石沉大海、追求能力和兴趣的协调、追求弹性和非固定工位的工作,种种因素导致求职难。
站在企业和HR角度,招聘同样成为难题:入口窄、招不到、选不对、留不住、事务性工作太多,最终导致招聘成本居高不下,但招聘效能迟迟不见提升,难以为业务开拓提供所需人才。
“数质”招聘成未来,职得干重塑招聘和人才管理
可以看见,当下的招聘求职难,并非由于市场收缩导致,更多在于人才与岗位的错配、招聘渠道面窄以及用工需求发生转变。
同样引用360智慧商业的数据:2020-2022三年,招聘难度的调研打分从3.26上升到3.96 ,求职难度从2.73上升到3.98,其中37.7%的招聘方和43.5%的求职者打到了最高值5分。因为人岗错配导致招工难、找工难的问题凸显,而薪资、行业、学历、区域和年龄则是导致错配的主要矛盾。
于企业而言,在用工需求上,企业已经由过去的单纯追求效率招到人,转向现在的高效率、高质量招到人,未来企业希望在高效率、高质量招到人的基础上,进一步要求招到能提供价值的、更合适的人。
企业招聘需求的提高,自然需要线上招聘平台技术的提高,包括招聘平台需要具备全域的营销能力,具备跨终端的深度协同能力。
最重要的是,招聘平台需要借助大数据、AI等数字化技术赋能,通过用户画像、行业图谱、行为数据等对求职者和岗位进行匹配。只有如此,整个招聘行业的效能才能得以提升。
这也是云生集团推出职得干平台的意义所在。作为一款面向未来的招聘和人才管理平台,职得干平台在功能和招聘场景上尽可能地运用AI技术,通过“AI+智能匹配”的模式,创新招聘和人才管理服务,以帮助企业找到合适的人才,为求职者找到值得干的工作。
平台+AI+系统,以数智创新打破行业天花板
具体来看职得干平台如何重塑招聘和人才管理:
首先,职得干平台分为企业版和求职端两种角色。于企业版而言,职得干主打招聘的全网一站式托管、全终端协同,可帮助企业和HR高效便捷地解决一系列招聘繁琐问题。
面向人才库管理,职得干平台可实现多招聘渠道汇集、职位信息一键发布十余家招聘平台,同时可统计归集简历、10s解析简历,帮助HR节省80%的简历筛选时间,首创“人才摘要”可快速了解候选人。
面向招聘流程管理,职得干平台通过招聘流程自动化,实现了全角色任务驱动、标准化流程协作,从简历筛选、面试甄选、offer管理到入职管理全流程自动流转,信息自动同步,从而提升部门间的沟通效率以及招聘,缩短招聘流程。
同时,职得干平台提供的背调通、考试通、测评通等服务,则通过AI技术,多维度、多岗位、多场景科学评估候选人与职位的匹配度,尽可能帮助企业找到最合适的人才。
在此,需重点看下云生集团为职得干平台打造的招聘机器人——小职,基于AI技术,小职实现了聊天智能、流程智能和推荐智能,从而提供智能问答、智能复聊、自动获取简历、智能标记简历、智能补全简历、智能匹配等功能,从而协助HR处理招聘过程中的事务性工作。
于求职者而言,职得干平台主打“快、全、多、准”四个关键词。所谓“快”,职得干平台提供24小时在线响应,可及时回复求职者问题;所谓“全”,职得干平台全面展示企业信息,求职者投递更有底气;所谓“多”,全行业全职类信息,职得干一个平台全面覆盖、实时更新;所谓“准”,AI赋能人岗匹配,个性化推荐,越用越精准。通过“快、全、多、准”四个关键词,职得干平台将助力求职者轻松找到值得干的工作。
至此再看云生集团推出的职得干平台,其通过广泛应用AI技术,从多维度赋能招聘行业变革。HR可从传统复杂、繁琐的事务性工作中解脱,专注于人才管理和组织架构变革等能够创造价值的工作中去;求职者能够更快、更放心地找到适合自身的工作,有利于职业规划发展;企业能够快速找到能够创造价值的人才,推动业务的增长。
从更高维度上看,我国正处于从人口红利走向人才红利的转型期,职得干平台通过平台+AI+系统的数智创新,重塑了招聘行业的供需关系,这不仅打破了招聘行业天花板,同时将推动我国人才红利的释放,助力高质量发展!